Sebanyak 96 institusi berhasil meraih penghargaan “Infobank–Isentia Digital Brand Awards 2026”. Penghargaan diberikan oleh Majalah Infobank dan Isentia—perusahaan intelijen media asal Australia—atas keberhasilan mereka dalam melakukan promosi brand perusahaan (corporate brand) dan brand produk (product brand) secara digital selama setahun terakhir (2025–2026).
Pemberian penghargaan dilangsungkan dalam ajang “Indonesia Digital Forum 2026: Reaching The Unbanked Amidst Cyber Threats and Cost Living Crisis” di Hotel Indonesia Kempinski, Jakarta, Jumat, 22 Mei 2026.
Ke-96 institusi peraih penghargaan terdiri dari berbagai sektor industri, mulai dari bank umum konvensional, bank umum syariah, bank digital, bank dengan layanan digital, BPR, BPRS, UUS bank umum konvensional, BUMN, subholding BUMN, asuransi jiwa, asuransi umum, asuransi syariah, reasuransi, multifinance, fintech P2P lending, hingga perusahaan sekuritas.
Dalam ajang bergengsi tersebut, Bank Jombang turut mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan “Infobank–Isentia Digital Brand Awards 2026”. Capaian ini menjadi bukti konsistensi Bank Jombang dalam memperkuat branding digital, baik pada level perusahaan maupun produk.
Tidak hanya itu, Bank Jombang juga berhasil meraih sejumlah penghargaan lainnya, yaitu:
- Golden Trophy sebagai Rural Economic Bank in Digital Brand selama 5 tahun berturut-turut (2022–2026)
- The Highest Digital Index Rural Economic Bank 2026
- The Best Rural Economic Bank 2026 untuk kategori aset di atas Rp1 triliun
Prestasi ini semakin menegaskan posisi Bank Jombang sebagai salah satu BPR yang unggul dalam transformasi digital dan strategi komunikasi berbasis teknologi.
METODE PENILAIAN OLEH ISENTIA
Metodologi analisis untuk menentukan pemenang “Infobank–Isentia Digital Brand Awards 2026” menggunakan sistem pemrosesan multi bahasa berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk mengekstraksi dan mengklasifikasikan sentimen publik ke dalam lima kategori, yaitu sangat negatif, negatif, netral, positif, dan sangat positif.
Data yang terkumpul disajikan melalui dasbor analitik real time yang menampilkan statistik, tren percakapan, indeks reputasi, serta visualisasi seperti grafik, word cloud, dan heatmap. Integrasi rangkaian alat Cerdas AI Lumina memberikan nilai tambah dengan menganalisis momentum cerita, memetakan perspektif audiens, serta mengidentifikasi perubahan sentimen secara kontekstual.
Pemanfaatan natural language processing (NLP) dan machine learning membuat analisis semakin akurat, termasuk dalam memahami nuansa bahasa seperti sarkasme, slang, dialek regional, hingga istilah populer di media sosial. Pendekatan berbasis AI ini menghasilkan insight yang lebih mendalam dan relevan terhadap dinamika komunikasi digital yang terus berkembang.
Menurut Chairman Infobank Media Group, Eko B. Supriyanto, analisis digital brand dilakukan untuk meningkatkan kesadaran terhadap pentingnya strategi branding di era kemajuan teknologi AI. Interaksi digital kini memiliki pengaruh besar terhadap persepsi konsumen.
Ia menambahkan bahwa kemajuan teknologi AI memungkinkan perusahaan membangun digital branding yang lebih personal dan responsif, sekaligus menciptakan produk yang mampu beradaptasi dengan kebutuhan konsumen secara real-time.
Pemberian penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi Infobank dan Isentia atas keberhasilan manajemen perusahaan dalam membangun digital branding di tengah pesatnya perkembangan teknologi. Diharapkan, capaian ini dapat menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus responsif dan adaptif dalam menghadapi perubahan yang sangat cepat.
KOMITMEN BANK JOMBANG DALAM TRANSFORMASI DIGITAL
Keberhasilan Bank Jombang dalam meraih berbagai penghargaan tersebut tidak lepas dari komitmen kuat dalam menghadirkan layanan perbankan yang inovatif, inklusif, dan berbasis digital.
Salah satu wujud nyata transformasi digital tersebut adalah melalui layanan mobile banking my Bank Jombang, yang terus dikembangkan agar lebih efektif, aman, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna saat ini. Aplikasi ini menghadirkan berbagai fitur unggulan seperti transfer antar bank, pembayaran dan pembelian PPOB, tarik tunai melalui ATM cardless Bank Jombang, pengecekan mutasi rekening dalam periode tertentu, hingga tampilan multifungsi produk tabungan yang informatif dan mudah diakses.
Di tengah tantangan industri seperti ancaman siber dan tekanan ekonomi global, Bank Jombang mampu menjaga kinerja sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat melalui strategi komunikasi digital yang efektif.
Manajemen Bank Jombang menyampaikan apresiasi kepada seluruh nasabah, stakeholder, dan insan perusahaan yang telah berkontribusi dalam pencapaian ini.
Ke depan, Bank Jombang berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan digital yang adaptif, aman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, guna mendukung pertumbuhan ekonomi daerah secara berkelanjutan.
